Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmen sowie deren Inhaber, Mitarbeitende, selbstständig oder beruflich tätige Personen und akademisch interessierte Personen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass die Beratung im beruflichen oder fachlichen Kontext erfolgt.

Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie per E-Mail umgehend eine Buchungsbestätigung. Haben Sie sich im Zahlungsprozess für die Zahlungsart "Rechnung" entschieden, senden wir Ihnen diese in einer separaten E-Mail zu. Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, ist Ihr Teilnahmeplatz verbindlich für Sie reserviert. Für die Bezahlung stehen Ihnen PayPal, Kreditkartenzahlung über Stripe sowie Rechnung (per Überweisung oder – bei Präsenzveranstaltungen – auch direkt vor Ort) zur Verfügung. Hinweis für kurzfristige Webinar-Anmeldungen Erfolgt Ihre Anmeldung erst kurz vor Beginn des Webinars, senden Sie bitte zusätzlich eine E-Mail an office@isa.eu.com. So können wir den Zahlungseingang rechtzeitig zuordnen und Ihre Teilnahme pünktlich freigeben.

Ja. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor der Veranstaltung möglich. Bei einer Stornierung bis 1 Woche vor dem Termin werden 50 % der Teilnahmegebühr berechnet. Danach, sowie bei Nichterscheinen, wird der vollständige Rechnungsbetrag fällig.

Die Stornierung ist jederzeit per E-Mail an office@isa.eu.com möglich oder über den Stornierungslink, den Sie in Ihrer Buchungsbestätigung finden. Sie können den Link bis 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn nutzen. Danach läuft dieser automatisch ab. Die geltenden Stornofristen und -bedingungen bleiben davon unberührt.

Mit einer rechtzeitigen Absage helfen Sie dabei, frei gewordene Plätze an Personen auf der Warteliste zu vergeben und anderen die Teilnahme zu ermöglichen.

Muss die Veranstaltung aus einem wichtigen Grund, beispielsweise aufgrund einer Erkrankung der/des Referentin/en, technischer Störungen oder einer zu geringen Teilnehmerzahl, abgesagt oder verschoben werden, informieren wir Sie umgehend. Bereits bezahlte Teilnahmegebühren werden im Falle einer Absage vollständig erstattet. Über die Erstattung der Teilnahmegebühr hinaus können keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden.

Ja. Ist eine Veranstaltung ausgebucht, können Sie sich unverbindlich auf die Warteliste setzen lassen. Wird durch eine Stornierung ein Platz frei, werden Interessent:innen in der Reihenfolge ihrer Anmeldung informiert. 

Damit Sie pünktlich und ohne Unterbrechungen teilnehmen können, empfehlen wir eine stabile Internetverbindung sowie einen aktuellen Browser oder die erforderliche Webinar-Software (z. B. Google Meet oder Zoom). Bitte prüfen Sie Ihre Technik vor Beginn des Webinars.

Sämtliche Unterlagen, Präsentationen und gegebenenfalls Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht zulässig.