Wer kann eine Beratung buchen?
Die Beratungsangebote richten sich ausschließlich an Unternehmen, deren Inhaber und Mitarbeitende, Selbstständige und beruflich tätige Personen. Mit der Buchung bestätigen Sie, dass die Beratung im beruflichen oder fachlichen Kontext erfolgt.

Wie werden kostenpflichtige Termine verrechnet?
Kostenpflichtige Beratungstermine können auf folgende Arten bezahlt werden: Kreditkartenzahlung, Banküberweisung, Klarna oder PayPal. Für Unternehmen aus Deutschland und der Schweiz erfolgt nach erfolgreicher Prüfung der Firmen-Identifikation für Online-Termine eine Netto-Rechnungsstellung.

Kann ich einen Termin stornieren oder verschieben?

• Kostenlose Erstgespräche 
  Die Stornierung von kostenlosen Erstgesprächen ist direkt über den Link in der Buchungsbestätigung möglich. Da nur eine begrenzte Anzahl an Erstgesprächen verfügbar ist, bitten wir um eine rechtzeitige Absage, falls Sie den Termin nicht wahrnehmen können. Erstgespräche sind auf einen Termin pro Jahr, Unternehmen bzw. Person limitiert.
  
  
• Kostenpflichtige Einzelberatungen
  Kostenpflichtige Einzelberatungen können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert oder verschoben werden.  Bei Nichterscheinen oder Absage innerhalb von 24 Stunden werden 100% des vereinbarten Honorars berechnet.
  
  
• Storno & Verschiebung
  Den Link zur Terminstornierung finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Wollen Sie einen gebuchten Termin verschieben, stornieren Sie Ihren Termin und buchen Sie neu. Alternativ können Sie uns mit einem Terminvorschlag direkt per E-Mail kontaktieren.
  
  

Was geschieht bei Absage oder Verschiebung des Termins durch uns?
Sollte ein Beratungstermin aus einem wichtigen Grund, beispielsweise aufgrund einer Erkrankung, technischer Störung oder höherer Gewalt, abgesagt oder verschoben werden müssen, werden Sie umgehend informiert. Bereits gezahlte Honorare werden bei einer Absage vollständig erstattet oder auf Wunsch auf einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Welche Voraussetzungen gelten für Online-Beratungen?
Für Online-Beratungen wird eine stabile Internetverbindung sowie ein aktueller Browser oder die vereinbarte Videokonferenz-Software (z. B. Google Meet oder Zoom) benötigt. Bitte prüfen Sie Ihre technische Ausstattung vor dem Termin.